قوانین و مقررات استفاده

۱. پذیرش قوانین

با ورود به پلتفرم هوشمند جیسا یا استفاده از هر یک از قابلیت‌های آن، شما اعلام می‌کنید که این قوانین و همچنین سیاست حریم خصوصی را خوانده، فهمیده و پذیرفته‌اید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.

اگر از طرف یک سازمان از سرویس استفاده می‌کنید، اعلام می‌کنید که اختیار لازم برای پذیرش این شرایط به نمایندگی از آن سازمان را دارید.

۲. تعاریف

• سرویس: پلتفرم هوشمند جیسا، شامل وب‌اپلیکیشن، رابط‌های برنامه‌نویسی و ماژول‌های آن.
• ما / ارائه‌دهنده: [نام حقوقی کامل شرکت] به‌عنوان مالک و اداره‌کننده سرویس.
• کاربر / شما: شخصی که با حساب کاربری معتبر از سرویس استفاده می‌کند.
• سازمان: شخص حقوقی که حساب کاربری شما تحت آن ایجاد شده است.
• محتوای کاربر: هر داده، متن، فایل یا پیامی که توسط شما در سرویس ثبت می‌شود.
• سرویس ثالث: سرویس بیرونی مانند گوگل یا جیرا که به انتخاب شما متصل می‌شود.

۳. حساب کاربری

• حساب کاربری شما شخصی و غیرقابل واگذاری است؛ اشتراک‌گذاری آن با دیگران ممنوع است.
• مسئولیت حفظ محرمانگی گذرواژه و تمام فعالیت‌های انجام‌شده با حساب شما بر عهده خودتان است.
• اطلاعاتی که در حساب خود ثبت می‌کنید باید صحیح و بروز باشد.
• در صورت مشاهده هر دسترسی غیرمجاز، باید بی‌درنگ به پشتیبانی اطلاع دهید.
• ایجاد، تعلیق یا حذف حساب‌ها در اختیار سازمان کارفرما و مدیران سامانه است.

۴. مجوز استفاده

ما به شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری، غیرقابل واگذاری و قابل لغو برای استفاده از سرویس در چارچوب فعالیت‌های سازمانی خود اعطا می‌کنیم. این مجوز مالکیتی بر سرویس یا اجزای آن برای شما ایجاد نمی‌کند.

۵. استفاده مجاز و ممنوع

در استفاده از سرویس، موارد زیر ممنوع است:

• تلاش برای دسترسی غیرمجاز به داده‌ها، حساب‌ها یا زیرساخت سرویس
• مهندسی معکوس، رمزگشایی یا استخراج کد منبع سرویس
• بارگذاری بدافزار یا هر کدی که عملکرد سرویس را مختل کند
• استخراج انبوه و خودکار داده‌ها (Scraping) بدون مجوز کتبی
• ثبت محتوای مجرمانه، توهین‌آمیز، ناقض حقوق دیگران یا خلاف قوانین جاری
• استفاده از سرویس برای ارسال پیام‌های ناخواسته یا تبلیغات انبوه
• ایجاد بار غیرمعمول بر سرویس به شکلی که کیفیت آن برای دیگران افت کند
• دور زدن محدودیت‌های دسترسی و مجوزهای تعیین‌شده برای نقش کاربری شما

۶. محتوا و داده سازمانی

• مالکیت محتوای کاربر نزد شما یا سازمان شما باقی می‌ماند. ما تنها مجوز لازم برای ذخیره، پردازش و نمایش آن را در حدی که برای ارائه سرویس ضروری است دریافت می‌کنیم.
• مسئولیت صحت، قانونی بودن و داشتن حق انتشار محتوایی که ثبت می‌کنید بر عهده خودتان است.
• داده‌های ثبت‌شده در چارچوب وظایف سازمانی، ممکن است بر اساس سطوح دسترسی برای مدیران و همکاران مجاز قابل مشاهده باشد.
• پس از پایان همکاری شما با سازمان، داده‌های سازمانی نزد سازمان باقی می‌ماند و دسترسی شخصی شما قطع می‌شود.

۷. سرویس‌های ثالث

اتصال حساب گوگل، جیرا و سایر سرویس‌های بیرونی کاملاً اختیاری و به انتخاب خودتان است. با برقراری اتصال، شما تأیید می‌کنید که اجازه لازم برای دسترسی جیسا به آن داده‌ها را دارید.

• دسترسی‌های درخواستی از حساب گوگل فقط‌خواندنی هستند؛ جیسا ایمیلی ارسال نمی‌کند و رویداد تقویمی را تغییر نمی‌دهد.
• جزئیات کامل داده‌های دریافتی از گوگل و تعهدات ما در سیاست حریم خصوصی تشریح شده است.
• شما در هر زمان می‌توانید اتصال را از بخش «اتصال‌ها» یا از پنل دسترسی‌های گوگل قطع کنید.
• ما مسئول در دسترس نبودن، تغییر شرایط یا خطاهای سرویس‌های ثالث نیستیم؛ استفاده از آن‌ها تابع قوانین خود آن سرویس‌ها است.

۸. قابلیت‌های هوش مصنوعی

بخشی از قابلیت‌های جیسا، از جمله چت‌بات، خلاصه روزانه و تحلیل‌ها، بر مدل‌های هوش مصنوعی تکیه دارند. با استفاده از این قابلیت‌ها می‌پذیرید که:

• خروجی‌ها ممکن است نادرست، ناقص یا نامتناسب با زمینه باشند و باید بازبینی شوند.
• این خروجی‌ها مشاوره حقوقی، پزشکی، مالی یا حرفه‌ای محسوب نمی‌شوند.
• مسئولیت هر تصمیم یا اقدامی که بر پایه این خروجی‌ها انجام دهید بر عهده خودتان است.
• برای تولید خروجی، داده‌های لازم به ارائه‌دهنده مدل ارسال می‌شود؛ جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.
• وارد کردن داده‌های فوق‌محرمانه در ورودی این قابلیت‌ها توصیه نمی‌شود.

۹. دسترس‌پذیری و پشتیبانی

• ما تلاش می‌کنیم سرویس به‌صورت پیوسته در دسترس باشد، اما دسترس‌پذیری بدون وقفه را تضمین نمی‌کنیم. سطح تعهد سرویس: [میزان SLA در صورت وجود].
• توقف‌های برنامه‌ریزی‌شده برای نگهداری و بروزرسانی، پیش از اجرا اطلاع‌رسانی می‌شوند.
• قابلیت‌ها ممکن است در نسخه‌های جدید تغییر کنند، اضافه یا حذف شوند.
• پشتیبانی از طریق سامانه تیکت و نشانی‌های بند ۱۶ در ساعات [ساعات پاسخگویی پشتیبانی] ارائه می‌شود.

۱۰. مالکیت فکری

تمام حقوق مربوط به سرویس، شامل کد، طراحی، رابط کاربری، نام و نشان تجاری «جیسا» و «جابار»، متعلق به ارائه‌دهنده است و در حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد. هرگونه کپی، تکثیر، توزیع یا ایجاد اثر مشتق از آن‌ها بدون مجوز کتبی ممنوع است.

۱۱. حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از داده‌های شما به‌طور کامل در سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است. آن سند بخش جدایی‌ناپذیری از همین قوانین محسوب می‌شود.

۱۲. سلب و محدودیت مسئولیت

سرویس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. تا حدی که قوانین جاری اجازه می‌دهد، ما هیچ تضمین صریح یا ضمنی نسبت به تناسب سرویس با یک هدف خاص، بی‌نقص بودن یا بدون خطا بودن آن ارائه نمی‌کنیم.

ما مسئول موارد زیر نیستیم:

• خسارات غیرمستقیم، تبعی یا عدم‌النفع ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از سرویس
• از دست رفتن داده در نتیجه عملکرد نادرست کاربر یا نقص سرویس‌های ثالث
• اختلال ناشی از قطع اینترنت، برق، حوادث قهری یا اقدامات مقامات حاکمیتی
• تصمیمات سازمانی که بر پایه خروجی‌های هوش مصنوعی گرفته شده است

در هر حال، سقف مسئولیت ما [سقف مسئولیت مالی را مشخص کنید] خواهد بود.

۱۳. تعلیق و خاتمه

• در صورت نقض این قوانین، ایجاد مخاطره امنیتی یا الزام قانونی، می‌توانیم دسترسی شما را موقتاً تعلیق یا برای همیشه قطع کنیم.
• شما نیز می‌توانید با درخواست از مدیر سامانه، استفاده خود را پایان دهید.
• پس از خاتمه، دسترسی شما قطع می‌شود و داده‌ها مطابق بند نگهداری در سیاست حریم خصوصی مدیریت می‌گردد.

۱۴. قانون حاکم و حل اختلاف

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. طرفین تلاش می‌کنند اختلافات را از راه مذاکره حل کنند؛ در صورت عدم توافق، مرجع صالح [مرجع حل اختلاف یا دادگاه صالح را مشخص کنید] خواهد بود.

۱۵. تغییرات این سند

ما می‌توانیم این قوانین را بازنگری کنیم. نسخه جاری همیشه در همین نشانی منتشر می‌شود و تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای صفحه درج می‌گردد. ادامه استفاده از سرویس پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید است.

۱۶. راه‌های تماس

برای پرسش یا اعلام مشکل درباره این قوانین با ما در تماس باشید: